Expédition et Livraison
Expédition et Livraison de Votre Commande
Chez 123Servantes.fr, nous comprenons l’importance de recevoir vos produits rapidement et en bon état. C’est pourquoi nous nous engageons à garantir un processus de préparation et de livraison efficace pour chacune de vos commandes.
Préparation de la Commande
Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous nous assurons que tous les articles que vous avez sélectionnés sont disponibles et prêts à être expédiés. Si tous les articles de votre commande sont disponibles, la préparation de celle-ci est effectuée dans les 24 heures suivant la validation du règlement. Nous comprenons que votre temps est précieux, c’est pourquoi nous nous efforçons de traiter votre commande avec la plus grande diligence possible.
Choix du Transporteur
Le choix du transporteur n’influence en aucun cas le délai de préparation de votre commande. Que vous optiez pour une livraison standard ou express, notre équipe s’engage à préparer votre commande dans les délais mentionnés ci-dessus.
Délai d’Expédition
Une fois votre commande préparée, le délai d’expédition varie en fonction du transporteur et de votre localisation. En général, le délai d’expédition est de 24 à 48 heures ouvrés maximum, à l’exception des dimanches et des lundis. Veuillez noter que tous nos produits sont livrés par transporteur routier pour garantir leur sécurité pendant le transport.
Livraison et Contact avec le Transporteur
Lorsque votre colis est prêt à être expédié, le transporteur prendra contact avec vous pour organiser la livraison selon vos disponibilités. Vous aurez ainsi la possibilité de convenir d’un rendez-vous qui vous convient le mieux pour recevoir votre commande.
Livraisons de Colis Supérieurs à 30kg
Pour les colis pesant plus de 30 kg et destinés à être livrés en France métropolitaine, le transport se fait par voie routière. Veuillez prendre en compte que le délai de livraison pour ce type de colis est de 15 jours ouvrés. Nous vous remercions de votre compréhension et nous assurons que vos produits seront livrés en toute sécurité dans les délais convenus.
Chez 123Servantes.fr, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous avez des questions concernant la préparation ou la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.
